Talentová koučka Eva Hrešková: Boh nás vystrojil talentmi pre niečo, čo je našou misiou na tejto zemi

V posledných rokoch sa čoraz častejšie hovorí o talentoch podľa Gallup prístupu. S certifikovanou Gallupkoučkou a tiež lektorkou silných stránok Evou Hreškovou sme sa rozprávali, v čom je tento prístup iný, ako nám môže pomôcť, aj o tom, ako vďaka nemu môžeme rozvíjať svoji silné stránky. V rozhovore nám tiež prezradila, v čom ju prekvapili jej výsledky Gallup dotazníka a prečo sa sama stala koučkou.

Prečo je dôležité poznať svoje talenty?

Spoznaním svojich talentov v zmysle Gallup prístupu máme šancu hlboko porozumieť tomu, kto sme, prečo v živote reagujeme tak, ako reagujeme. Prečo sa určitým spôsobom cítime v rôznych situáciách tak, ako sa cítime. Objavíme svoj najväčší vnútorný potenciál. Keď porozumieme sebe, otvorí nám to cestu k porozumeniu druhým ľuďom. Spoznanie talentov je len prvá fáza. Ďalšími sú prijatie našich talentov a potom ich zacielenie na zvládnutie výziev, ktorým čelíme. Keď sa sústredíme na využívanie našich talentov, veci nám pôjdu prirodzene ľahšie a dokážeme dosiahnuť oveľa lepšie výsledky, ako keď sa snažíme kopírovať cestu a spôsoby niekoho iného.

Hovoríš o talentoch podľa Gallup prístupu. Väčšina z nás talenty vníma ako niečo, čo človeku ide, v čom mimoriadne vyniká, ako tanec či hra na klavíri. Aký rozdiel je v týchto talentoch a talentoch podľa Gallup?

Talenty podľa Gallup predstavujú naše vnútorné nastavenie – ako prirodzene rozmýšľame, konáme a prežívame veci. Nehovoria o tom, kto bude dobrý športovec, ale môžu poukázať na isté nastavenia, ktoré môžu človeka pri športe motivovať – napríklad s talentom Súťaživosť – chce byť prvý a urobí pre to všetko. Človek s talentom Produktívny má veľa energie a aj potrebu pracovať na sebe a dosahovať stanovené ciele a výsledky. Tieto talenty nemusí uplatňovať len v športe, môžu sa prejaviť ambicióznym kariérnym rastom či ochotou tvrdo pracovať na náročných úlohách.

Ako vôbec funguje Gallup test?

V podstate nejde o test, ale hovoríme o dotazníku. Je to online nástroj, má dvesto dvojíc výrokov, medzi ktorými si vyberáte, ktorý z nich vás viac vystihuje. Na každú dvojicu výrokov máte 20 sekúnd, aby ste príliš nepremýšľali, ale odpovedali spontánne. Treba si na to vyhradiť tichý čas, aby ste to mohli nerušene vyplniť. Hneď potom sa vám zobrazí vaše unikátne poradie 34 talentov a priamo od Gallup dostanete 4 druhy reportov k vašim výsledkom.

V rámci talentov hovoríme o štyroch doménach. Mohla by si popísať každú z nich?

Spomínaných 34 talentov delíme do štyroch kategórií podľa toho, kde majú najväčší dopad. Prvou je exekutíva a patria sem talenty, vďaka ktorým vieme veci urobiť, zvládnuť – napríklad Produktívny talent, Zodpovednosť, Konzistentnosť a ďalšie. Druhou doménou sú vzťahy. Patria sem talenty, ktoré nám pomáhajú budovať a udržiavať kvalitné vzťahy. Sú to talenty ako Empatia, Rozvíjajúci, Prispôsobivosť a iné. Treťou doménou je vplyv. Sem patria talenty, vďaka ktorým je ľudí vidieť a počuť, ako napríklad Komunikácia, Aktivátor, Spoločenský talent, Sebaistota… No a štvrtou doménou je myslenie. Tu nájdeme talenty, ktoré pomáhajú človeku absorbovať a analyzovať informácie či tvoriť nové koncepty. Patria sem talenty ako Strategický, Nápady, Analytický, Učenie a ďalšie.

TALENTY JE POTREBNÉ ROZVÍJAŤ A KULTIVOVAŤ

Naše školské vzdelávanie, ale aj individuálny rozvoj sú zamerané na neustále vylepšovanie toho, v čom nie sme dobrí. Gallup test nám má naopak ukázať, kde je náš potenciál. To však nestačí. Čo presne znamená, že ten potenciál máme rozvíjať?

Talenty majú svoje svetlé i tienisté stránky, zrelú i nezrelú formu. To, že máme určitý talent, neznamená, že ho vieme aj dobre využívať. Niekedy u nás prevažujú tienisté stránky a naše talenty nám robia viac problémov ako úžitku. Talenty predstavujú náš potenciál, nie sú automaticky našimi silnými stránkami. Je potrebné ich kultivovať a rozvíjať. Gallup má ku každému talentu sériu odporúčaní, ako s ním pracovať. Napríklad talent Komunikácia môže byť pre ľudí otravný, pokiaľ nemá obsah a formu. Človek s týmto talentom sa môže stať vynikajúcim rečníkom, môže uvádzať skvelé argumenty, pokiaľ sa naučí techniky storytellingu, aktívneho počúvania bez skákania do reči a podobne.

Ako sa môžu talenty stať našou silnou stránkou?

Nazývame to investovaním do talentu. Investíciou je získavanie vedomostí, nadobúdanie zručností a prax. V tomto procese je úžasnou pomocou kouč silných stránok, ktorý vie človeku šiť prístup na mieru. Navigovať ho, ako môže investovať do svojich talentov, aby ich vyformoval do silných stránok.

Gallup pracuje s našimi silnými stránkami. Tie slabšie teda vôbec nemusíme riešiť? Alebo v tom treba nájsť nejakú rovnováhu?

Ak tým myslíme talenty, ktoré sú na spodku nášho rebríčka, teda na miestach 29 – 34, Gallup ich nenazýva slabými stránkami, ale menej prirodzenými stránkami. Slabinou sú len vtedy, ak nám ich nedostatok spôsobuje problémy. Vtedy môžeme využiť niektorú z týchto stratégií: Ako prvú možnosť hľadáme v našich silných talentoch niektorý, ktorý by nám mohol pomôcť namiesto toho, čo máme dole. Napríklad Zodpovednosť vie pomôcť, keď máme nízko Disciplínu. Alebo Učenie je talent, s ktorým si vie človek veľa vecí osvojiť tým, že si nájde dobré školenie. Druhou stratégiou je nájsť si do tímu človeka, ktorý nás v mieste našej slabiny doplní. Je silný tam, kde my sme slabí. Ak takého človeka nemáme, môžeme siahnuť po podpornom systéme – umelá inteligencia je v tomto širokou podporou, stačí siahnuť po vhodnom nástroji. A ak nič z predošlých vecí nefunguje, tak iba urobíme, čo je treba, tak ako vieme. A nečakáme od seba super výkon.

U MLADŠIEHO TÍNEDŽERA JE DOBRÉ ZVÁŽIŤ, ČI JE UŽ NA TESTOVANIE DOSTATOČNE VYSPELÝ

Komu by si odporúčala prejsť testovaním a mentoringom? Kedy je na to najvhodnejší vek?

Dotazník Clifton Strengths je určený pre ľudí vo veku nad 14 rokov. Ak by ste to chceli dať spraviť 15-ročnému teenagerovi, je fajn zvážiť, či je natoľko vyspelý, aby sám seba vedel vyhodnotiť v rámci spomínaných dvojíc výrokov. Či radšej rok-dva nepočkať. Dotazník nie je dostupný v slovenčine, no dá sa spraviť v českom jazyku.

Je aj verzia dotazníka Clifton Strengths for Students – vyhodnotí 5 najsilnejších talentov a report je orientovaný na to, ako môžu s talentmi pracovať a uspieť v kontexte štúdia.

Rodičom by možno pomohlo, ak by vedeli pracovať s ich potenciálom aj u mladších detí. Dá sa urobiť nejaký dotazník aj u nich?

Pre deti od 10 do 14 rokov je k dispozícii verzia Strengths Explorer, kde sú výroky formulované jednoduchšie. Vyhodnocuje top 3 talenty z 10. Tu sú talenty zadefinované trochu širšie, nie sú totožné s verziou 34 talentov. No je to jednoduchý začiatok pre rozvoj talentov u detí. Táto verzia dotazníka je k dispozícii v angličtine a španielčine.

Môže sa tiež stať, že Gallup dotazník nevyplníme správne a neukáže nám relevantné výsledky?

Áno, môže sa to stať, napríklad vtedy, keď niekto veľa dvojíc výrokov vyhodnotí ako rovnocenné – zaklikne strednú možnosť. Keď je takýchto odpovedí príliš veľa, klient dostane upozornenie od Gallup, že garantuje len poradie prvých 10 talentov, ale ostatné nie. Preto ľudí povzbudzujeme, aby sa snažili prikláňať sa k jednému z výrokov. Môže sa tiež stať, že niekto nestihne zodpovedať 50 otázok, aj to by už mohol byť problém. Ak má niekto napríklad problém s čítaním, je možné požiadať o vypnutie časovača, aby mal dostatok priestoru na prečítanie, pochopenie aj odpoveď. Len je potrebné to komunikovať dopredu.

A čo ak sa s výsledkami človek nestotožní?

Aj to sa stáva. Preto je rozhovor s koučom naozaj veľmi prínosný. Kouč vie veľa o jednotlivých talentoch, ale aj o tom, ako pôsobia v kombináciách. A tam môže byť dôvod toho, že človek niektoré talenty v sebe na prvú nevidí. Kouč vie klásť tie správne otázky, aby sa v tom klient lepšie zorientoval.

Ako teda správne pracovať s výsledkami testu tak, aby naozaj mali dopad na môj život, nielen na istú dobu, ale dlhodobo?

Ideálne je neostať pri tom, že si spravíte dotazník a prečítate svoj report. Tu môžu veľmi pomôcť viaceré rozhovory s koučom silných stránok. Prvý rozhovor je len o tom, aby ste sa dokázali zorientovať vo svojich výsledkoch. Ak chcete dlhodobý dopad, veľmi odporúčam viac týchto rozhovorov, aby ste mohli ísť do hĺbky a začali s talentmi vedome a cielene pracovať. V tímoch je skvelé, keď si každý člen prejde sériou individuálnych rozhovorov a pomedzi to majú všetci spolu tímové semináre, kde zisťujú, ako môžu cez talenty spolu fungovať ako tím snov. Robíme aj párové mentoringy, ktoré prinášajú veľa pochopenia a zmierenia do partnerských vzťahov.

VÝSLEDKY GALLUP DOTAZNÍKA MI POMOHLI POCHOPIŤ PRÍČINU MȎJHO VYHORENIA

Ako si sa dostala k talentom ty?

Počas pandémie sme si robili talenty v rámci tímu v Infocentre v Martindome. Všetko bolo online. Mňa veľmi zasiahol už môj prvý rozhovor s koučom Jozefom, keď som na svojich talentoch pochopila príčinu svojho vyhorenia už krátko po tridsiatke. Jozef mi pomohol nastaviť si veci v živote tak, aby som sa vo vyhorení neocitla opäť. V tom čase som zároveň písala pre jeden online denník a tému talentov som spracovala najskôr do článku a potom som spravila s Jozefom rozhovor. Pri tej príležitosti som sa ho spýtala, či nebude školiť nových ľudí a on ma potom vyškolil a pozval do spolupráce.

Prekvapilo ťa niečo na tvojich výsledkoch?

Prekvapilo ma to, že Zodpovednosť je talent. (smiech) A že niektorí ľudia ho nemajú vo svojej prirodzenej výbave, zatiaľ čo u mňa je to môj najsilnejší talent. Celkovo mi moje výsledky skôr pomohli pomenovať a pochopiť určité vzorce v mojom prežívaní a fungovaní. Zaujímavé je, že mňa až tak neprekvapili, zatiaľ čo niektorých mojich kolegov áno. Navonok niekedy pôsobíme určitým spôsobom, no je za tým úplne iná motivácia, ako sa zdá. A toto je pekné na párových a tímových talentových stretnutiach. Zrazu porozumiete motivácii toho druhého človeka a vie vás to zblížiť.

Prečo si sa sama stala Gallup koučkou?

Moje talenty sú z veľkej časti prirodzene orientované na ľudí, na ich rozvoj, podporu, sprevádzanie. V žurnalistike som sa nejako nevedela nájsť, zatiaľ čo predstava talentového sprevádzania ľudí sa mi zdala veľmi príťažlivá. V podstate som sa už predtým ľuďom venovala, no nebola to náplň mojej práce. Keď sa platforma Use Your Talents, v ktorej aktuálne pôsobím, stala oficiálnym partnerom Gallup pre Slovensko a Česko, vznikla tak možnosť absolvovať kurz na Gallup kouča (GGSC) v slovenčine. Môj šéf ma v tom podporil a dnes som už tiež lektorkou tohto kurzu. Kurzy robíme v Bratislave a v Prahe.

Ako z tvojho pohľadu mení život, keď poznáš svoje talenty?

Je skvelé zistiť, že každý z nás má talenty. A že kombinácia najsilnejších talentov, ktorú mám ja, je taká jedinečná, že nestretnem človeka s rovnakou talentovou výbavou. Dodáva to pocit jedinečnosti, originality, pomáha to prijať sám seba a rozvíjať to, kde mám šancu naozaj excelovať. Nenaprávať len slabé miesta a byť priemerný. Mení to pohľad aj na iných ľudí, pomáha to rešpektovať originalitu každého človeka. S talentmi sa dá pracovať aj v duchovnom živote, v partnerských vzťahoch, pri terapiách, pri hľadaní pracovného zamerania či svojho líderského štýlu… vo všetkých oblastiach života. Ľudia, ktorí rozvíjajú svoje talenty, vykazujú podľa Gallup výskumov trikrát častejšie excelentnú kvalitu života, nárast sebadôvery, sebaprijatia, väčšiu nádej do budúcnosti.

Talenty sú niečím, čo do nás vložil Boh. Vnímaš zodpovednosť rozvíjať ich aj z tohto hľadiska?

Vnímam to aj tak, že talenty sme dostali od Boha s určitým zámerom. Vieme, že on má veci veľmi dobre premyslené. Preto z toho vyvodzujem, že v našich talentoch je vpísané aj naše osobné poslanie. Verím, že Boh nás vystrojil talentmi pre niečo, čo je našou misiou na tejto zemi. Aby sme toto poslanie naplnili, potrebujeme svoje talenty aktivovať a zodpovedne ich rozvíjať. Vtedy budeme darom pre druhých a sami budeme prežívať radostnejší a plnší život.

Foto: Peter Kováč