5 jazykov ospravedlnenia: Ktorým hovoríte vy?

O piatich jazykoch lásky ste už pravdepodobne počuli. Sú nimi slová uistenia, skutky lásky, dary, pozornosť, fyzický kontakt. Americký autor Gary Chapman, ktorý sa im venuje, hovorí aj o iných piatich jazykoch. Takých, ktoré nám pomôžu naučiť sa ospravedlňovať a zároveň aj odpúšťať.
Prepáč. Nehnevaj sa. Je mi to ľúto. Ospravedlňujem sa. Aj tieto výrazy môžu byť vyjadrením našej prosby o odpustenie. Nie vždy však stačí jednoduché slovo. Niekedy sa môžeme snažiť, ako chceme, no naša prosba o odpustenie nie je prijatá. Nepovedali sme, čo sme mali, neboli sme dostatočne presvedčiví, nesprávali sme sa tak, ako bolo potrebné…
NENAPLNENÉ OČAKÁVANIA A ODPUSTENIE
Jednoducho sme nenaplnili očakávania, ktorý mal voči nám ten, komu sme ublížili. Jeho predstava o tom, ako sme mali poprosiť o odpustenie, bola iná, ako sme to my reálne urobili. Prečo je to tak? Poradca v oblasti manželských vzťahov Gary Chapman vysvetľuje tento fakt pomocou piatich jazykov ospravedlnenia, ktorými sú: vyjadrenie ľútosti, prevzatie zodpovednosti, prosba o odpustenie, náhrada škody a úprimná snaha o zmenu.
Predstavme si situáciu zo života, keď manžel Adam zabudne na výročie prvého rande, ktoré s manželkou Evou zvykli sláviť. Tá, samozrejme, nie. Celý deň očakáva niečo výnimočné, túži po prekvapení alebo aspoň zamilovanej SMS-ke. Pripraví dobrú večeru, podarí sa jej skoro uspať deti a dokonca po mesiacoch vymení tepláky za šaty. Adamovi však ani niekoľko týchto náznakov nepomôže, aby mu došlo, že sa niečo deje. Pochopí to až v posteli, keď sa jeho záujem o fyzický kontakt stretne s chladným nezáujmom. Adam nie je bezcitný jedinec a na manželke mu úprimne záleží. Preto ho veľmi mrzí, že jej nechtiac ublížil. Chce sa jej ospravedlniť. Ako to však má urobiť, aby to Eva naozaj prijala? Ak sa naučí, ktorým z jazykov ospravedlnenia hovorí, pôjdu mu to určite ľahšie.
JAZYK OSPRAVEDLNENIA: VYJADRENIE ĽÚTOSTI
Ak by Evinom jazykom ospravedlnenia bolo úprimné vyjadrenie ľútosti, v momente, keď Adamovi dôjde, čo sa stalo, by mal zasvietiť lampičku, dôstojne si sadnúť na posteľ, chytiť manželku za ruku a s očami upretými priamo do tých jej poprosiť o odpustenie. Dôležitá je totiž reč tela, ale aj presne pomenované detaily. Jednoduché „Prepáč, zabudol som“ pri tomto jazyku určite nestačí. V tomto konkrétnom prípade by mohol Adam radšej povedať: „Odpusť mi, že som zabudol, aký je dnes deň. Viem, že je pre teba dôležité oslavovať aj naše prvé rande, a vážim si, ako pekne si všetko pripravila. Naozaj ma veľmi mrzí, že som si na to nespomenul.“
JAZYK OSPRAVEDLNENIA: PREVZATIE ZODPOVEDNOSTI
„Mal som náročný deň, šéf ma nespravodlivo obvinil, že som zabudol poslať dôležitý email, a potom som uviazol v zápche. Veď nič také strašné sa vlastne nestalo. Nie je to ani ozajstné výročie. Nemôžeš čakať, že si budem pamätať každý dátum.“ Ak Eviným jazykom lásky bolo prevzatie zodpovednosti, takéto zdôvodňovanie či popieranie chyby by ju poriadne nahnevalo. To, čo by skutočne potrebovala, je, že za svoje konanie, v tomto prípade skôr nekonanie, Adam prevezme zodpovednosť a povie skôr niečo také: „Urobil som naozaj veľkú chybu, keď som zabudol na naše výročie, a viem, že som ťa tým sklamal. Naozaj ma to veľmi mrzí.“
JAZYK OSPRAVEDLNENIA: PROSBA O ODPUSTENIE
Povedať ospravedlňujúcu vetu a poprosiť o odpustenie sú dve rozdielne veci. Jednoduché „prepáč“ pri ľuďoch, ktorých jazykom ospravedlnenia je prosba o odpustenie, nestačí. Tí totiž až prosbu považujú za dôkaz, že druhému človeku záleží na napravení ich vzťahu a s ospravedlnením to myslí vážne. Eva by v tom prípade preto potrebovala počuť ospravedlnenie podobné tomuto: „Je mi to veľmi ľúto. Prepáč. Odpustíš mi, prosím?“
JAZYK OSPRAVEDLNENIA: NÁHRADA ŠKODY
Niektorí ľudia potrebujú, aby po slovnom ospravedlnení nasledovala snaha o nápravu. Je to pre nich totiž konkrétny dôkaz vašej lásky. V tomto prípade spomínaný Gary Chapman využíva jazyky lásky, ktorými sú slová uistenia, pozornosť, skutky služby, dary a fyzický kontakt. Vďaka nim totiž môže kajúcnik napraviť svoje zlyhanie veľmi adresným spôsobom. Ak by Evkiným jazykom lásky boli slová uistenia, Adam by svoju zábudlivosť mohol napraviť tým, že by jej vyznal, ako veľmi si váži, čo všetko ako žena, manželka a mama zvláda, aká je v tom úžasná a ako si váži jej starostlivosť. Ak by jej jazykom boli skutky lásky, Adam by mal okamžite vyskočiť z postele, prichystať starším deťom desiate do školy a v noci vstať k najmenšej ratolesti vždy, keď zaplače. Pri jazyku dary by mal Adam hneď zajtra nabehnúť s kytičkou alebo niečím iným, čo má Eva rada. Ak by jazykom lásky jeho ženy bola pozornosť, mal by si nájsť špeciálny čas, v ktorom odloží mobil a sústredí sa len na ňu. A ak by tým jazykom bol fyzický kontakt, Adam by mal Eve prejaviť lásku objatím, pohladením alebo nežným chytením rúk.
JAZYK OSPRAVEDLNENIA: ÚPRIMNÁ SNAHA O ZMENU
Poprosiť o odpustenie je pri tomto jazyku lásky len začiatok. Človek by mal vážne uvažovať, ako zmeniť správanie, ktorým ubližuje svojej polovičke. Ak je u Adama pravidlom, že zabúda na sviatky, výročia či dohodnuté oslavy, nemal by ostať len pri slovách, ale vyvinúť aktivitu, dokonca možno až plán, ako to zmeniť. Prvým krokom by mohlo byť zapísanie si poznámky do kalendára alebo nastavenie pripomienky. Pomôže aj včasné myslenie na aktivity, ktoré nás čakajú. Zvlášť ak sa pri nich očakávajú aj darčeky.
BÚRAŤ HRADBY A ŽIŤ AUTENTICKEJŠIE
Dokázať sa ospravedlniť nie je ľahké. Často padáme do naučených vzorcov správania a možno ani sami netušíme, prečo je nám ťažké poprosiť o odpustenie alebo odpustiť. Chapmanova teória o piatich jazykoch ospravedlnenia nám v tom môže jednoznačne pomôcť. Ak sa naučíme, vďaka ktorému spôsobu je nám ľahšie odpustiť a zároveň vďaka ktorému nám ľahšie odpustí naša polovička, náš život a vzťahy budú jednoduchšie. Zároveň nám to aj pomôže búrať hradby, žiť autentickejšie a dôverovať aj napriek sklamaniu a chybám.
Foto: pexels.com

